Algemene Voorwaarden
Ingangsdatum: 07-05-2026
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de Grail Formula website en de aankoop van producten via www.grailformula.com. Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Grail Formula Health B.V.
Hingerderstraat 39
6111 AB Sint Joost
Nederland
KVK: 99523078
BTW: NL869025910B01
E-mail: info@grailformula.com
Telefoon: +31 6 11 92 47 26
2. Producten
Grail Formula verkoopt voedingssupplementen en wellnessproducten bedoeld voor volwassen consumenten. Alle productinformatie op de website is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden.
3. Leeftijdsvereiste
Door deze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent.
4. Bestellingen
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en acceptatie. Grail Formula behoudt zich het recht voor om bestellingen naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren.
5. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in Euro (EUR) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt.
6. Betalingen
Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betalingsautorisatie.
7. Verzending
Bestellingen worden rechtstreeks door Grail Formula verwerkt en verzonden. Wij verzenden momenteel binnen Europa. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren.
8. Retourneren & Terugbetalingen
Ongebruikte en ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Geretourneerde artikelen moeten in originele staat en verpakking blijven.
9. Accounts
Klanten kunnen een account aanmaken om bestellingen en accountinformatie te beheren. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun accountgegevens.
10. Nieuwsbrief & Marketing
Klanten die zich abonneren op de nieuwsbrief kunnen promoties, productupdates en marketingcommunicatie ontvangen. U kunt zich op elk moment afmelden.
11. Intellectueel Eigendom
Alle logo's, branding, teksten, afbeeldingen en website-inhoud zijn eigendom van Grail Formula Health B.V. Ongeoorloofd gebruik is verboden.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Grail Formula is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade gerelateerd aan het gebruik van deze website of producten.
13. Disclaimer voedingssupplementen
Voedingssupplementen verkocht door Grail Formula zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Informatie op de website vervangt geen professioneel medisch advies.
14. Gebruik van de website
Gebruikers stemmen ermee in de website niet te misbruiken, de functionaliteit te verstoren of ongeautoriseerde toegang tot systemen of gegevens te proberen te verkrijgen.
15. Privacy
Klantgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Grail Formula.
16. Wijzigingen in de voorwaarden
Grail Formula kan deze Servicevoorwaarden periodiek bijwerken. Bijgewerkte versies zullen op deze pagina worden gepubliceerd.
17. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland.
18. Contact
Voor vragen over deze Servicevoorwaarden:
Grail Formula Health B.V.
info@grailformula.com
www.grailformula.com